home | sitemap

Verzendkosten

De shop kan automatisch de verzendkosten berekenen op basis van het gewicht en/of aantal producten in het winkelmandje. Bovendien kunt u ook een (actie)korting laten berekenen over het totaalbedrag van de bestelling.

Om verzendkosten te laten berekenen moet u de optie 'Verzendkosten berekenen' op 'Ja' zetten. Hetzelfde geldt voor het berekenen van een korting, hiervoor zet u de optie 'Korting berekenen' op 'Ja'.

De verzendkosten worden cumulatief berekend op basis van alle ondergenoemde onderdelen. Het kan dus best zijn dat verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht én het aantal.

Afhankelijk van het land (zoals door de bezoeker opgegeven bij het afleveradres) kunt u vervolgens de verzendkosten definiëren. U kunt standaard verzendkosten definiëren en vervolgens eventueel per land.
Kies uit het dropdownmenu 'Land' eerst het land (of 'standaard') waarvoor u de verzendkosten voor wilt definieren.

Als u een land hebt gekozen verschijnt de optie 'Land tonen'. Als u deze aanvinkt zullen standaard niet alle landen worden getoond aan de klant, maar alleen dat land en andere landen waar deze optie is aangevinkt. Op die manier kunt u voorkomen dan klanten landen kiezen waar u geen producten heen wenst te verzenden.

In alle gevallen kunt u een staffel opgeven op basis van oplopend gewicht, aantal of bedrag. Klik per onderdeel op de link 'Voeg regel toe' om een nieuwe staffel op te geven.

Gewicht vs. verzendkosten

Hier kunt u de staffel opgeven op basis van het totale gewicht van alle producten in het winkelmandje. Bijvoorbeld 0 tot 10 kg 0 euro, 10 tot 20 kg 10 euro en 20 tot 100000 kg 15 euro. Bij de laatste regel geeft u bij 'Tot' een heel groot getal om aan te geven dat het van 20 tot 'de rest' is.

NB: Afhankelijk van de instelling of de shop met prijzen incl. of excl. BTW moet rekenen, moeten de verzendenkosten ook resp. incl. of excl. BTW worden opgegeven. Over de verzendkosten is namelijk BTW verschuldigd en de shop zal daar bij de berekingen ook rekening mee houden.

Aantal artikelen vs. handlingskosten

Hier kunt u de staffel opgeven op basis van het totaal aantal producten. Stel dat u bepaalde eenheidsproducten verkoopt en dat per x aantal product extra verpakkingsmateriaal nodig is, dan kunt dat hier definiëren. Bijvoorbeeld 0 tot 100 producten 0 euro, 100 tot 200 producten 15 euro, etc.

In plaats van aantallen mag u ook euro's opgeven als u bijvoorbeeld verzendkosten wilt berekenen op basis van het totaalbedrag. Vult u in dat geval alle aantallen in met cijfers achter de komma!
Om bijvoorbeeld vanaf 250,00 geen verzendkosten te laten berekenen:
0,00 tot 250,00 = 10,00 verzendkosten
250,00 tot 1000000,00 = 0,00 verzendkosten

Verzend-/handingskosten korting vs. totaal winkelmand

Afhankelijk van het totaalbedrag van het winkelmandje kunt u ook weer korting verlenen op de verzendkosten. Als u bijvoorbeeld wilt dat vanaf 250 euro de verzendkosten gratis zijn, dan geeft u op 0 tot 250 0, 250 tot 10000000 100%. In plaats van een percentage kunt u de korting ook in euro's opgeven (zet dan geen %-teken achter het getal).

Rembours

Het is ook mogelijk de betaling van de bestelling onder rembours plaats te laten vinden. In dat geval kunt u hier de staffel opgeven voor de rembourskosten versus het totaal bedrag van de bestellingen. De meeste logstieke partijen berekenen namelijk een (vast) percentage van de 'waarde' als rembourskosten. Er geldt ook vaak een maximum gewicht voor een pakket dat onder rembours aangeboden wordt. Ook dat kunt u hier opgeven.

Korting totaal winkelmand

Als laatste kunt u nog een korting geven op basis van het totaalbedrag van de bestelling. Wilt u bijvoorbeeld iedereen die meer dan 100 euro besteedt 10% korting geven, geef dan op: 0 100 0 en 100 tot 10000000 10%. 

Als u bovenstaande gegevens voor een land of 'standaard' heeft opgegeven, kunt u via de dropdown 'Land' van land wisselen en voor dat land de staffels opgeven. Wat u bij standaard opgeeft geldt voor alle landen. U hoeft dus eventueel alleen de uitzonderingen nog op te geven.

Actiecodes

In aanvulling op de 'korting totaal winkelmand' kan ook gewerkt worden met actie codes. Bij de laatste stap in het bestelproces kan de klant dan een actie code invullen. Is het een geldige code, dan wordt de bijbehorende korting verrekend. De klant krijgt in elk geval de meest gunstige korting. Stel dat de korting bij een code 10% is, maar de korting op het totaal van het winkelmandje 12%, dan krijgt de klant 12%.

U kunt een onbeperkt aantal actie codes opgeven met bijbehorende korting. Als er één of meer codes zijn opgegeven, dan verschijnt er een extra invoerveld waarin de klant de code kan opgeven. De shop berekent dan direct de korting.

Geldigheidstermijn
Per code kunt u ook de geldigheidstermijn instellen. De ingestelde datums zijn 'inclusief': De code is geldig vanaf 0:00 uur op de dag 'Van' en tot 23:59 op de dag 'Tot'. Voor een code die 1 dag geldig moet zijn geeft u bij 'Van' en 'Tot' dezelfde datum op. Geen datums opgeven betekent dat de code onbeperkt geldig is, alleen een 'Van' datum maakt de code vanaf die dag onbeperkt geldig, en alleen een 'Tot' datum maakt de code per direct geldig tot en met die dag.

Actiecodes per groep of product
U kunt ook actiecodes opgeven die alleen voor groepen of bepaalde producten gelden. Dit geeft u aan door de optie 'p/p' aan te vinken. De code is dan alleen geldig voor de producten of groepen waar deze ook staat ingesteld (zie Producten en Groepen).

NB: Ook voor actiecodes per product of groep zal de shop de korting pas bij de laatste stap in het bestelproces berekenen als de klant een code invoert. De shop toont dan als kortingspercentage niet de ingestelde waarde van de code, maar het percentage op basis van de totaalprijs.
Stel dat de klant 2 producten in het winkelmandje heeft van 1,00 en 2 ,00 euro en een code invoert die voor het eerste product een korting geeft van 20%. De getoonde kortingspercentage is dan 6,67%.
Namelijk
Korting Product 1 = 1,00 * 20% = 0,20
Korting Product 2 = 2,00 * 0%   = 0,00 
                            -------------------------- +
                                       Korting = 0,20
                             Totaalbedrag = 3,00
                            -------------------------- /
                                                  0,0667 * 100 = 6,67%

Grote aantallen actiecodes aanmaken

Het cms biedt ondersteuning voor het aanmaken van grote aantallen van actiecodes, bijv. om elke (bestaande) klant een unieke code te geven en/of te gebruiken voor cadeaubonnen. Om bijv. 1000 actiecodes aan te maken vult u in het Code-veld een #-teken in gevolgd door het aantal gewenste codes, in dit voorbeeld dus #1000. Het kortingsbedrag/percentage en de van/tot vult u naar wens in (de optie p/p kan in dit geval niet worden gebruikt en heeft geen effect). Klik vervolgens op Opslaan. Als het scherm is ververst staat er in plaats van de code een Download-hyperlink. Daarmee kunt u de door het cms gemaakte actiecodes downloaden om te bekijken, of bijv. te combineren met een verzendbestand om te mailen.
De actiescodes zijn standaard meerdere malen te gebruiken (binnen de eventueel opgegeven van/tot periode). Voor het aanmaken van eenmalig te gebruiken actiecodes zet u een ! na het #-teken. Met #!200 maakt u dus 200 eenmalig te gebruiken actiecodes.

U kunt ook een kortingscode aanmaken die goed is voor 'gratis verzendkosten'. Zet in dat geval een + voor het aantal, bijv. #+50. (Met #!+50 krijgt u dan codes die zorgen voor gratis verzendkosten en slechts 1x te gebruiken zijn).

Wilt u de codes voor marketingdoeleinden laten beginnen met bepaalde karakters (zodat u kunt zien welke groep klanten welke codes gebruikt) zet dan achter het aantal de gewenste karakters. Met

#!75 A1

krijgt u dan 75 kortingscodes die uniek zijn, maar allemaal beginnen met A1.

Het csv-bestand na het downloaden van de codes bevat de volgende kolommen:

Tip: U kunt actiescodes ook gebruiken voor cadeaubonnen. Genereer het gewenste aantal codes met een bedrag die onbeperkt geldig zijn. Download het csv-bestand en laat de codes bijv. op kaartjes drukken. Maak in de shop een product aan met dezelfde waarde als de codes met 0% als BTW-tarief. Als een klant zo'n product koopt stuurt u de klant een kaartje met een code. Als de code vervolgens wordt gebruikt bij een aankoop verrekend de shop automatisch het (nog beschikbare) tegoed incl. de BTW.

Gratis producten

Naast kortingen kunnen ook producten gratis worden weggegeven. Voor gratis producten kan het aantal producten in of bedrag van het winkelmandje worden opgegeven. Bij een aantal (zonder , in het getal) is het totaal aantal bestelde producten de maatstaf. Bij een bedrag (met een , in het getal) is het totale bedrag van het winkelmandje (excl. kortingen en verzendkosten) de maatstaf. Is het aantal/bedrag van het winkelmandje groter of gelijk aan het ingestelde aantal/bedrag bij een product, dan wordt het product bij de laatste stap in het besteloverzicht (en op de factuur) getoond met de tekst 'GRATIS: titel product' en een bedrag van 0,00 euro.

Afhaallocaties 

In plaats van producten te verzenden kunt u klanten de producten ook op laten halen. Bij afhaallocaties kunt u de beschikbare afhaallocaties opgeven. Per locatie kunt u aangeven of klanten vooraf al online kunnen betalen.

Inpakservice

Indien gewenst kan ook een inpakservice worden aangeboden. Bij de laatste bestelstap worden deze opties dan getoond en de eventuele prijs automatisch verrekend.