Inrichten van de website
Duidelijke sitestructuur
Denk vooraf (eigenlijk nog voor het laten maken van de vormgeving) goed na over de gewenste site-structuur. Waar is de website voor bedoeld (informatief, uitnodigd tot actie, online shop)? Bepaal op basis daarvan de informatiestructuur die meestal 1-op-1 leidt tot de sitestructuur = menustructuur.
Aangezien bezoekers vaak snel verwachten dat te vinden waar ze naar op zoek zijn: maak de tekst op pagina's niet te lang en gebruik niet te veel hyperlinks kriskras door de tekst.
Houd de tekst op de hoofdmenu-pagina's beknopt. Vertel kort waar dit 'hoofdstuk' over zal gaan en geef een opsomming naar vervolgpagina's (=submenu). Op de submenu-pagina's kunt u vervolgens wat verder in detail treden en langere teksten schrijven (bezoekers zijn schijnbaar geïnteresseerd, anders waren ze hier al niet gekomen.) Kortom: Des te dieper in de sitestructuur des te uitgebreider en langer kunnen de teksten worden.
Voorkom (te veel) hyperlinks her en der in de tekst. Bezoekers zijn misschien geneigd meteen door te klikken en verlaten dus de pagina zonder het verhaal af te lezen... en de kans is groot dat ze afdwalen en niet terug komen op de pagina. Beter: geef na belangrijke passages een link naar meer informatie over dat onderwerp of geef aan het een eind een lijstje van hyperlinks naar vervolgpagina's. De bezoeker kan dan snel zien wat er nog meer te lezen valt (en of hem dat interesseerd.)
Goede paginatitels
Bedenk bij het maken van een pagina goed na over de titel(s). Het gebruik van een goede titel (H1) maakt meteen duidelijk waar de pagina over gaat. Dit is van belang voor de bezoeker, maar ook voor de redactie: in het cms toont de sitemap alle pagina's met hun titel (de H1-kopregel of ingestelde pagina-titel bij de pagina-instellingen). Een goede titel helpt dus bij het vinden van informatie.
Dat een goede titel helpt bij het vinden van informatie mag letterlijk genomen worden: zoekmachines als Google, Yahoo, etc. vinden de woorden in de titel van groot belang voor de 'waarde' van de pagina. De titel wordt ook getoond in het overzicht van zoekresultaten.